Só daqui a 140 dias

Quando a gente fala, as pessoas que estão no Brasil pensam que é brincadeira. Mas não é. Aqui no Canadá o sistema de saúde é bom, mas a gente pode ter que esperar uma eternidade pra ser atendido.

Hoje à tarde tentei mudar a data de uma consulta com o meu médico de família. A consulta tinha sido marcada em abril, mas surgiu um compromisso e eu precisei adiar. Liguei pro consultório e depois de desistir duas vezes (fiquei mais de cinco minutos escutando musiquinha) resolvi ligar pelo Skype e responder uns e-mails enquanto aguardava. Depois de passar exatos 15 minutos no telefone, finalmente me atenderam.

Disse que tinha consulta marcada com Dr. Fulano e que gostaria de adiar. A moça do outro lado disse "tudo bem, mas a próxima vaga disponível é no dia 9 de fevereiro". Me desculpe, eu não entendi. Ela repetiu "9 de fevereiro, senhor. Vai querer?"

Era o que eu tinha entendido. 9 de fevereiro. Sim, o Dia do Frevo. Que parece tão longe quanto o Recife. Para ser atendido pelo meu médico de família, o único que pode autorizar meu atendimento por qualquer especialista, eu tenho que esperar quatro meses, duas semanas e três dias. 140 dias para ver o meu médico de família. Incroyable...

Ainda perguntei a ela se ela estava brincando. Ela sorriu do outro lado e disse: "Não, senhor. Só tem pro dia 9 ou depois."

Disse a ela que não desmarcasse, que depois eu voltaria a ligar.

Pensando bem, melhor desmarcar. E tratar de procurar outro médico de família - o que é uma missão quase impossível. Mas se é pra esperar tanto e ainda ser atendido por uma criatura que vê sua taxa de colesterol em 280 e diz que tá tudo bem, melhor ficar sem médico mesmo.

É por isso que às vezes tenho raiva quando as pessoas no Brasil reclamam do tempo que esperam por uma consulta no SUS.